FAQ

Veelgestelde vragen.

Hoe snel krijg ik bevestiging?+

Binnen 15 minuten na uw boeking — telefonisch of per mail, met de exacte prijs.

Werken jullie 24/7?+

Ja. Ook 's nachts, in het weekend en op feestdagen. Geen wachtmuziek — een mens neemt op.

Is de prijs in de calculator definitief?+

Nee, dat is een richtprijs (±10% onder marktprijs). De exacte prijs hangt af van wachttijd, bagage en exacte route.

Kan ik een vaste chauffeur aanvragen?+

Ja, voor terugkerende ritten of business contracten wijzen wij een vaste chauffeur toe.

Welke voertuigen hebben jullie?+

Mercedes E-class (taxi), Mercedes V-class (groepen tot 8), BMW 7 Series (limousine).

Volgen jullie mijn vlucht?+

Ja. Bij vertraging passen we automatisch de pick-up tijd aan zonder extra kosten.

Kan ik per factuur betalen?+

Bedrijven: ja, met maandfacturatie. Particulieren: cash, kaart of overschrijving na de rit.

Wat als ik annuleer?+

Tot 4 uur voor de rit gratis. Daarna 50% van het bedrag. No-show: 100%.

Hoeveel bagage past in de auto?+

Taxi: 2 grote koffers. V-class: 6 koffers + handbagage. BMW 7: 2 grote + 2 handbagage.

Rijden jullie ook naar Frankrijk en Duitsland?+

Ja — Düsseldorf, Köln, Frankfurt en Parijs CDG behoren tot onze vaste bestemmingen.